Allina Health comenzará a cobrar a los pacientes $49 por mensajes médicos

Si su médico es parte del sistema Allina Health, enviarle un mensaje en línea pronto podría costarle.

El proveedor de atención médica con sede en Minneapolis ha anunciado que comenzará a cobrar $49 por algunos mensajes médicos, como los que envía a través de MyChart, este mes.

En un correo electrónico a los pacientes, Allina dijo que esto se aplicará a los mensajes que involucren cambios de medicamentos, nuevas necesidades de atención, solicitudes de laboratorios o imágenes, o "controles de enfermedades crónicas", pero los cargos no se limitan necesariamente a eso.

Sin embargo, enviar mensajes a su médico o a su equipo de atención seguirá siendo gratuito si se trata de una "visita reciente" o cualquiera de los siguientes:

programación de citas

Imágenes y resultados de pruebas sobre una visita reciente.

resurtidos de medicamentos cuando los resurtidos aún están disponibles

actualizaciones para su equipo de atención que no necesitan una respuesta

preguntas con respuestas rápidas y sencillas

Si tiene seguro, es posible que no note el cargo de $49. Allina dice que "muchas compañías de seguros" cubrirán el costo de los mensajes médicos, pero agrega que debe consultar con su proveedor si está preocupado.

Con el anuncio, Allina se une a otros proveedores de atención médica de Minnesota que cobran a los pacientes por ese tipo de mensajes. Mayo Clinic inició esta práctica a principios de este año y, según FOX 9, Health Partners, con sede en Bloomington, también cobra por los mensajes médicos.

Y también es parte de una tendencia nacional: un informe de principios de este año encontró que al menos 22 sistemas de salud en todo el país han comenzado a facturar por las comunicaciones en línea.

NPR News señaló en julio que una de las causas de esto es el aumento de la telesalud que surgió durante la pandemia de COVID-19.