11 arrestados durante protesta en la sede de UnitedHealthcare en Minnetonka, Minnesota este lunes

Casi una docena de personas fueron arrestadas el lunes frente a la sede de UnitedHealthcare, protestando por lo que alegan es la práctica de la compañía de no pagar la atención.

Once manifestantes fueron arrestados por la policía de Minnetonka por bloquear la calle, según el Instituto de Acción Popular, que ayudó a organizar la protesta como parte de su campaña Care Over Cost.

La campaña dice que su objetivo es llamar la atención sobre la "práctica sistémica de las compañías de seguros de salud de negarse a aprobar la atención mediante denegaciones de autorización previa o pagar la atención mediante denegaciones de reclamaciones".

"La cobertura del seguro médico se ha ampliado en Estados Unidos, pero estamos descubriendo que son las propias corporaciones privadas de seguros médicos las que a menudo constituyen el mayor obstáculo para que las personas reciban la atención que ellos y su médico acuerdan que necesitan", dijo Aija Nemer-Aanerud, directora de campaña de el Instituto de Acción Popular.

Nemer-Aanerud dijo que el liderazgo de UnitedHealth Group "se ha negado a reconocer que las autorizaciones previas y las denegaciones de reclamos son un problema generalizado".

Un portavoz de UnitedHealth Group dijo que ha mantenido un diálogo con el People's Action Institute durante algún tiempo y ha compartido "problemas relacionados con los miembros" que desde entonces se han resuelto. El portavoz continuó diciendo que la compañía quiere involucrar al grupo en casos específicos de Minnesota, pero el grupo no ha compartido ningún problema específico que no se haya resuelto ya.

En febrero, Change Healthcare de UnitedHealth Group sufrió un ciberataque que le costó a la empresa 872 millones de dólares. El director ejecutivo, Andrew Witty, confirmó durante una audiencia en el Capitolio en mayo que UnitedHealth pagó un rescate de 22 millones de dólares en forma de bitcoin.

A pesar del golpe, UnitedHealth Group superó las expectativas del primer trimestre de 2024. La compañía proyectó en un informe de ganancias que se esperaba que el ciberataque costara entre 1.300 y 1.600 millones de dólares este año.

UnitedHealth ofrece seguro médico a más de 47 millones de personas en los Estados Unidos. También brinda atención, gestión de beneficios farmacéuticos y servicios de tecnología a través de su segmento Optum.